|
ระบบการให้บริการลูกค้ากับโปรแกรม 2poto cafe |
|
เขียนโดย Administrator
|
|
Sunday, 17 August 2008 |
|
จากกระแสข่าวเด็กเล่นเกม GTA และใช้มีดแทงคนขับแท๊กซี่เพื่อหวังชิงทรัพย์เกิดการต่อสู้จนทำให้แท็กซี่เสียชีวิต ทำให้ เกม ถูกกล่าวหาว่าเป็นภัยของสังคม จนรัฐบาลได้ออกรายชื่อ 10 เกมอันตรายที่ผู้ปกครองควรหลีกเลี่ยงไม่ซื้อให้ลูกเล่น ทำให้มีกระแสตรวจจับร้านอินเตอร์เน็ตเถื่อนที่ไม่มีใบอนุญาติกว่าหมื่นร้านอย่างเร่งด่วน และมีมาตรการคุมเข้มสำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีที่จะใช้บริการในร้านอินเตอร์เน็ต เราคงจะต้องติดตามมาตรการกันต่อไป
วันสองวันที่ผ่านมาได้รับทราบจากเพื่อนร่วมธุรกิจหลายรายว่ามีตำรวจเข้ามาตรวจสอบใบอนุญาต เวลาการปิดร้านและการกำหนดอายุผู้เข้าใช้บริการ มีหลายร้านถูกดำเนินคดี และบางร้านเจอกระแสการตรวจจับลิขสิทธิ์ MP3 โดนไปหลายหมื่นบาทเลย ฉะนั้นถ้าตัดสินใจจะประกอบธุรกิจนี้แล้วเราจะต้องเข้มงวดหมั่นตรวจสอบลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเลือกรับลูกค้าที่จะมาใช้บริการลูกค้า เราอาจจะเบ่งเป็น
1. ลูกค้าที่เป็นสมาชิกประจำ
2. ลูกค้าที่นานๆมาทีแต่เราเคยเห็นหน้า
3. ลูกค้าขาจรเราไม่เคยเห็นหน้าเลย คนกลุ่มนี้ค่อนข้างเสี่ยงเราควรจะทำแฟ้ประวัติการเข้าใช้บริการสำหรับลูกค้าใหม่โดยกำหนดให้ลงชื่อ นามสกุล ตรวจสอบบัตรประชาชน และสอบถามว่าจะใช้บริการประเภทไหนเราต้องกำหนดให้ลูกค้าเหล่านี้นั่งบริเวณที่เรามองเห็นหมั่นคอยดุเป็นพิเศษเป็นการป้องกันธุรกิจเราเองด้วย
กรณีมีเจ้าหน้าที่หรือผู้ตรวจจับการละเมิดลิขสิทธิ์เข้ามาขอตรวจสอบ ก่อนอื่นเราต้องตรวจสอบบัตรเจ้าหน้าที่และอาจจะโทรเช็คที่ต้นสังกัดก่อนเข้าตรวจสอบภายในร้านเรา แต่ที่ดีแล้วเราจะต้องป้องกันที่ร้านเราเองก่อน อย่าละเลยกับการหมั่นตรวจสอบข้อมูลต่างๆภายในระบบเรา สกรีนลูกค้าที่มาใช้บริการภายในร้านเรา ทุกคนคงไม่อยากให้มีเหตุการณ์ต่างๆเกิดขึ้นแน่นอน
สำหรับร้านอินเตอร์เน็ตที่ยังไม่มีระบบการป้องกัน อยากจะแนะนำให้ลองใช้โปรแกรม2poto café ของ www.2poto.com สามารถรองรับพรบ คอมพิวเตอร์ ที่กำหนดให้
1. เก็บรายชื่อ นามสกุลลูกค้าที่มาใช้บริการ
2. เก็บประวัติการเข้าใช้งานของลุกค้า
3. เก็บประวัติการเข้าเว็ปของลูกค้าได้
สามารถช่วยให้การบริหารงานง่ายขึ้นและยังมีระบบป้องกันต่างๆอีกมากสามารถ down load ทดลองใช้ได้เป็นอีก ทางเลือกที่อยากแนะนำเพื่อน ให้กำลังใจกันอย่าท้อแท้นะครับ ร่วมมือกันทำตามนโยบายและผู้ปกครองควรให้ความเอาใจใส่บุตรหลานมากขึ้น ด้วยความเข้าใจ ภาระทั้งหมดจะได้ไม่ตกอยู่ที่คนใดคนหนึ่ง ร่วมกันแก้ปัญหาเพื่อสังคมที่ดีครับ |
|
แก้ไขล่าสุดเมื่อ ( Sunday, 17 August 2008 )
|
|
|
พนักงานหมายถึงกำไรหรือขาดทุนของร้านเน็ต |
|
เขียนโดย Administrator
|
|
Wednesday, 07 July 2004 |
|
พนักงานหมายถึงกำไรหรือขาดทุนของร้านเน็ต 
เจ้าของร้านส่วนใหญ่จะประสบปัญหาด้านบุคคลากร...จะเลือกพนักงานอย่างไรให้เหมาะสมกับงานเพื่อช่วยเราลดต้นทุนในการทำงาน...ถ้าขาดการสรรหาคัดเลือกที่ดีแล้วเราจะเสียทั้งเวลาเสียทั้งเงิน..และเสียความรู้สึก....ฉะนั้นเจ้าของร้านต้องรู้ลักษณะของงานก่อนที่จะมอบหมา ยงานให้กับลูกน้อง...เราต้องการอย่างไรการสอนและการถ่ายทอดเป็นการเรียนลัดได้อย่างรวดเร็ว...หรือบางครั้งต้องให้พนักงานเจอเองถึงจะเกิดการเรียนรู้....สำหรับลูกน้องบางคนถ้าไม่มีความรู้ที่ดีพอก็จะไม่สามารถแก้ไขปัญหานะตรงนั้นได้...ดังนั้นควรจะเริ่มที่เราแนะน ำและวางแนวทางการทำงานให้กับพนักงานมีการตรวจสอบผลงานเป็นระยะและประเมินผลการทำงาน...คุยกับลูกน้องและสอบถามปัญหาภายในร้าน เสมอเมือ่พนักงานเริ่มไว้ใจกล้าเปิดใจการทำงานร่วมกันก็จะง่าย
|
|
แก้ไขล่าสุดเมื่อ ( Friday, 18 July 2008 )
|
|
|
ผูกใจลูกค้าเก่าและสร้างความประทับใจให้ลูกค้าใหม่ |
|
เขียนโดย Administrator
|
|
Wednesday, 07 July 2004 |
|
ปัจจุบันนี้ทุกธุรกิจต่างก็มีการแข่งขันกันอย่างมากแม้กระทั้งร้านเน็ตเองซึ่งถือว่าเป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วมีปริมาณมากจัดว่าเป็นธุรกิจที่แข่งขันกันสูง...ทั้งจำนวนและด้านของราคา....นอกเหนือจากนี้แล้วการมีบริการที่ดีเป็นสิ่งหนึ่งที่ลูกค้าเลือกที่จะ ใช้บริการในร้านนั้นๆมาดูกันซิว่าร้านเรามีวิธีมัดใจลูกค้ากันอย่างไรบ้าง
|
|
แก้ไขล่าสุดเมื่อ ( Friday, 18 July 2008 )
|
|
|
|
<< หน้าแรก < ย้อนกลับ 1 2 ถัดไป > สุดท้าย >>
|
| ผลลัพธ์ 1 - 4 จาก 6 |
Netclient ถือว่า เป็นซอฟต์แวร์ ประเภทSoftware Filtering ซึ่งผู้ใช้สามารถเพิ่มเว็บ หรือ ประเภทซอฟต์ ที่ไม่ต้องการให้รันได้ ซึ่ง จะช่วยกรองข้อมูล เพื่อให้เป็นต้นแบบอิน- เทอร์เน็ตคาเฟ่ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก ได้และยังมีคุณสมบัติ อีกมากมาย เช่น ห้ามดาว์นโหลด ห้ามติดตั้งโปรแกรม ห้ามลบ ไอคอนใน หน้าจอ ที่ทำให้เจ้าของร้านเน็ตสบายใจแม้ไม่อยู่ที่ร้านๆ
ชุมชนเกมส์เมอร์ 
